Les tâches administratives pèsentsur les médecins de famille
Dans quelle mesure le temps consacré aux différentes tâches administratives par les médecins de premier recours est-il jugé problématique? Selon une enquête de l’Obsan, 76,9% des médecins de famille en Suisse considèrent que le temps consacré aux activités liées aux assurances et à la facturation constitue un problème majeur, qui se fait au détriment d’autres tâches. Dans aucun autre pays ce pourcentage n’est aussi élevé. En Allemagne, ce chiffre s’élève à 58,7%.
Contrôler exige de la dextérité
La compilation de données cliniques ou de données sur la qualité des traitements pour le compte des autorités publiques ou des assurances-maladie est également considérée comme un problème majeur par 53,5% des personnes interrogées. Seule l’Allemagne affiche un pourcentage similaire, à 55,1%, tandis que dans les autres pays, ce chiffre est nettement inférieur, comme aux Pays-Bas où il s’élève à 27,5%.
Les médecins de famille considèrent plus rarement la coordination avec d’autres fournisseurs de prestations (27,4%) ou avec des spécialistes (22,7%) comme un problème majeur. Ce point est perçu comme nettement moins problématique en Suisse que dans la plupart des autres pays participants.
International Health Policy Survey (IHP)
Depuis 2010, la Suisse participe à l’enquête internationale annuelle sur la politique de santé menée par la fondation Commonwealth Fund (CWF). Le projet est dirigé par l’OFSP, tandis que les analyses et les rapports sont réalisés sur mandat par l’Observatoire suisse de la santé (Obsan). Comme en 2012, 2015, 2019 et 2022, l’enquête 2025 porte sur les médecins de premier recours, qui ont été interrogés sur les thèmes suivants: les caractéristiques des médecins et de leurs cabinets, la coordination et la transformation numérique, ainsi que l’évaluation du système de santé et de leur propre activité. Les dix pays suivants ont participé à l’enquête de 2025: Australie, Allemagne, France, Royaume-Uni, Canada, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Suède, Suisse et Etats-Unis.
Vers l’étude: Vous trouverez ici le rapport complet de l’Obsan intitulé «Médecins de premier recours» consacré à la situation en Suisse et en comparaison internationale.
